进军美国市场的韩国消费品企业需关注直销方式,D2C是一种制造厂商直接向最终消费者销售商品和服务的方式。
  
  据KOTRA消息,Warby Parker、Casper、Untuckit和Glossier等企业通过D2C方式正打开美国市场,影响力获得认可,受到市场欢迎。
  
  这些品牌通过便利的购物方式、价格竞争力和定制型服务正提供品牌忠实度。
  
  据市场调查机构欧睿调查数据,2018年美国D2C市场规模249亿美元,同比增长2.3%,据欧睿推测,未来五年D2C市场增长率为3.7%,将持续增长,2023年市场规模预计将达到299亿美元。
  
  美国代表性消费品企业联合利华分别以10亿和3.9亿美元收购了Dollar Save Club(男士理容产品)和Glossier(化妆品),通过此举进入D2C市场。
  
  D2C市场尤其受到关注的领域是美妆和个护领域,2018年这个领域的销售规模达到55.91亿美元,占直销市场规模的22%。
  
  此外,消费者健康用品(40亿6810万美元)、家庭用品及家具(23亿3540万美元)、服装和鞋子(19.36亿美元)、食品和饮料(17亿9840万美元)等领域在D2C市场也非常活跃。
  
  欧睿推断,健康用品、美妆和个人护理用品、媒体产品、家庭用品及家具等领域的D2C市场将会更加活跃。
  
  男士理容产品企业Dollar Save Club的会员延续率是业内最高的,该企业主要以月5~10美元的费用提供剃须刀·沐浴产品、牙刷及牙膏等订阅服务。
  
  超过一半以上的会员订阅时间在一年以上,4年以上订阅率占25%,市场占有率正不断扩大。
  
  美国眼镜电商企业Warby Parker向那些不试戴眼镜无法做出购买决定的消费者们提供虚拟试戴软件以及样品眼镜试戴服务。
  
  消费者收到眼镜样品后直接试戴,还可以在社交媒体上发他们试戴的照片,选择最适合自己的眼镜,大受欢迎。
  
  床垫电商Casper以当天送货和退款服务受到市场瞩目,最近获得1亿美元融资,是未来前景光明的直销服务企业。
  
  KOTRA相关人士表示“在美国,通过与消费者直接沟通,提供差异化服务的直销方式正备受瞩目,市场还处于初级阶段,未来潜力非常好,企业可通过差异化服务打开市场。”