宜人UGD负责人刘津:原创的精益闭环是UGD的核心方法体系
发布时间:2018-06-30 18:23 作者:兵兵 点击: 【 字体:大 中 小 】
【TechWeb报道】6月30日消息,在首届UGD设计大会,宜人UGD团队负责人刘津对外介绍了UGD的相关概念以及优势,称UGD致力于通过结合设计思维与增长思维,用最小成本为产品企业创造最大价值。
宜信首席战略官陈欢指出,进入颜值经济的时代,设计对于用户体验的改变及用户增长非常重要。设计促进增长概念的提出能够让设计师跳出所在的范畴,从最终的问题出发,找到解决方案和解决路径,并进行全流程的量化评估,将设计和结果挂钩,从而带动增长。
谈及UGD理念提出的背景及缘由,宜人UGD团队负责人刘津表示,中国互联网于2016年逐渐进入下半场,下半场的特点是人口红利、流量红利、资金红利都在逐渐萎缩。如果没有实质的增长,创意、体验、流量都不能保证产品可以顺利地活下去。而随着云计算的发展,数据存储成本越来越低,获取数据变得越来越容易,增长更可能实现。
基于此,宜人贷原UED团队提出UGD用户增长设计理念,在传统UED团队“以用户为中心”的基础上进阶为“以用户为中心,以增长为导向”。据介绍,UGD秉持四个创新理念“合作而非支持、实验而非经验、精益而非完美、变态而非常态”,致力于通过设计思维与增长思维的融合,用最小成本为企业创造最大价值。
对于UED和UGD的差异,刘津称,首先,设计方向从问题驱动到价值驱动。传统UED试图改进产品时,是先发现问题,根据问题总结进行优化设计,最后通过数据验证效果。而UGD的价值驱动是首先提出与产品核心价值相关的增长指标,基于指标提出假设,做什么事情有可能提升指标,再围绕假设考虑如何进行设计并分解,最后整体排列优先级,逐一上线并验证。
其次,思维方式从主观经验到实验积累、从追求完美到精益思维。原创的精益闭环是UGD的核心方法体系,通过科学的分解,原本主观化、不可衡量的设计可以被量化,而量化正是实现增长的基础。UGD团队通过精益闭环方法,在40天内提升营销落地页转化累计超过70%。
资料显示,宜人UGD团队前身是UED团队,成立于2013年12月,从2017年开始逐渐转型为UGD团队。团队成员现在有10人左右,从事交互、视觉、前端等工作。
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